Términos y condiciones

Última actualización: 13 de octubre de 2026

Estos términos rigen el uso de las aplicaciones de Zetawap (entre otras, Zetawap Odonto, Zetawap PZICO y Vaquita). Cada producto puede tener condiciones propias que se suman a estas: Odonto, PZICO, Vaquita.

El servicio

Zetawap ofrece herramientas de gestión (agendas, turnos, recordatorios, chat por WhatsApp y otras) a negocios, profesionales y personas. Las funciones de cada producto se describen en su propio sitio.

Cuentas y acceso

• Se entra con una cuenta de Google. Cada persona usa la suya y es responsable de cuidarla.
• En los productos para negocios, el acceso lo autoriza Zetawap o el administrador de cada negocio, que puede quitarlo cuando corresponda.
• Podemos suspender un acceso si se usa de forma indebida o contra la ley.

Responsabilidades de quien usa el servicio

• Los datos que carga cada negocio o profesional son su responsabilidad, incluido contar con el consentimiento de sus clientes o pacientes.
• Las herramientas de Zetawap son de gestión: no reemplazan el criterio profesional ni brindan atención médica o psicológica.

Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de proveedores (por ejemplo, WhatsApp o la nube). Los mensajes automáticos dependen de que WhatsApp los entregue.

Datos personales

Cómo manejamos los datos se explica en la política de privacidad.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión.